【勞資知識】有效預防勞資爭議：企業必知的四大策略
勞資爭議是許多企業在管理過程中經常遇到的問題，這不僅影響到企業的正常運作，更可能損害企業與員工之間的信任關係。要如何降低91%勞資爭議呢?統計數據顯示78%的勞資爭議是「權利事項」與22%的勞資爭議是「調整事項」。只要做好薪資結構、勞動契約、工作規則，四個面向就可以降低91%勞資爭議了，面對這樣的情況，企業該如何有效預防並降低勞資爭議的發生呢？
文章目錄
1.甚麼是權利事項?
指勞資雙方當事人基於法令、團體協約、勞動契約之規定所為權利義務之爭議。最常發生勞資爭議的是，工資爭議與資遣爭議
- 工資爭議43%
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- 資遣爭議26%
- 等等其他權利爭議9%
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- 🚩引用:勞資爭議處理法第五條
2.甚麼是調整事項?
指勞資雙方當事人對於勞動條件主張繼續維持或變更之爭議。
- 職業災害補償爭議7％
- 契約爭議6%
- 給付退休金爭議6％
- 勞工保險給付爭議1%
- 休假爭議1％
- 其他調整事項爭議1%
🚩引用:勞資爭議處理法第五條
3.五步驟降低99.9%勞資爭議?
3-1.入職明確勞動契約降低爭議6%
⭐契約爭議6%
3-2.制定合規的工作規則降低爭議36%
⭐降低權利爭議9%、休假爭議1%、資遣爭議26%
工作規則規範了勞工的工作條件、休息與休假、工資計算等方面的細節，是管理勞資關係的重要工具。企業應根據勞動基準法規定制定工作規則，並經過主管機關核備後公開實施，以確保規則的透明性和公正性。
3-3.透明的薪資結構降低爭議50%
⭐降低工資爭議43%、給付退休金爭議6%、勞工保險給付爭議1%
薪資爭議是勞資爭議中最常見的一類。企業應建立透明、公平的薪資結構，並明確薪資計算方式、加班費率等信息，讓員工了解自己的工資是如何計算的。同時，薪資變更應及時通知員工，避免因信息不對稱而引發爭議。
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3-4.有效的勞資會議降低爭議1%
⭐調整事項爭議1％
勞資會議是勞資溝通的重要平台，能及時解決勞資雙方在工作中遇到的問題。企業應定期召開勞資會議，聽取員工的意見和建議，並對可能的問題進行調整或改進。有效的溝通能增進雙方的理解，預防誤解和爭議的產生。
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3-5.商業保險降低降低爭議7%
⭐職業災害補償爭議7％
職災爭議拖越久，要賠越多，透過專業的商業保險，團體意外、雇主補償、雇主責任、薪資補償，讓員工的福利與雇主的責任都保障到。
4.公司實踐建議
🔰勞資合作：建立一個開放且積極的溝通機制，鼓勵員工表達自己的意見和建議。
🔰法律遵守：時刻關注勞動法律的最新動態，確保企業的管理措施與政策符合法律要求。
🔰教育培訓：定期為員工與管理層提供勞動法律與勞資關係的培訓，增強法律意識。
勞資關係的和諧是企業穩定發展的基礎。通過上述措施的實施，企業不僅能降低勞資爭議的發生，還能建立一個更加公平、透明和諧的工作環境。
5.勞資關係顧問關心您
法規千萬條，合法第一條，管理要規範，爭議少一半。白紙非字都寫清楚，工作規則送政府核備，勞資才會雙贏。
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